CUPOM DE 20% OFF KYLORIN20
Cyberblox

Termos e Condições

Leia atentamente nossos termos de serviço para entender como operamos e protegemos você.

Edit

TERMOS E CONDIÇÕES — CYBERBLOX

Última atualização: 09/08/2026

Bem-vindo à CyberBlox. Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos abaixo.

1. SOBRE A CYBERBLOX

A CyberBlox é uma loja digital especializada na venda de produtos relacionados ao Roblox, incluindo contas e conteúdos de diversos jogos, como Blox Fruits, Brainrots, 99 Noites, entre outros.

As vendas são realizadas exclusivamente por meio de nosso site próprio hospedado na Central Cart.

2. ENTREGA DOS PRODUTOS

  • A entrega é 100% automática.

  • O produto é disponibilizado automaticamente após a confirmação do pagamento.

  • O prazo pode variar conforme o método de pagamento utilizado e a aprovação da operadora financeira.

3. GARANTIA

Todos os produtos vendidos pela CyberBlox possuem garantia de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra.

Vou perder a conta após 7 dias?

Não. O prazo de 7 dias refere-se apenas à garantia de suporte para problemas relacionados à entrega do produto.

A garantia cobre situações como:

  • senha não funcionar;

  • conta entregue incorretamente;

  • item faltando em relação ao anunciado;

  • problema de acesso constatado no momento da entrega.

Após o período de garantia, a conta continua sendo do comprador, desde que ele tenha realizado corretamente a alteração de senha e a vinculação de e-mail e telefone para sua própria segurança.

4. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E REEMBOLSO

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o comprador poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos contados a partir da data da compra.

Para que o reembolso por arrependimento seja aprovado, é necessário que:

  • a conta não tenha sido modificada;

  • a senha original não tenha sido alterada;

  • nenhum e-mail tenha sido vinculado à conta;

  • nenhum número de telefone tenha sido vinculado à conta;

  • o produto permaneça nas mesmas condições em que foi entregue.

A CyberBlox poderá realizar análise técnica antes da aprovação do reembolso.

Além do direito de arrependimento acima, o reembolso também poderá ser concedido quando:

  • a conta entregue não estiver funcionando corretamente; e

  • nossa equipe técnica não conseguir solucionar o problema após análise.

Não haverá reembolso em casos de:

  • perda de acesso causada por ações do comprador;

  • violação das regras descritas no anúncio;

  • alterações realizadas na conta antes da solicitação de reembolso por arrependimento.

5. TROCAS

Trocas serão realizadas apenas em caso de defeito, erro de entrega ou problema comprovado no produto adquirido.

A CyberBlox poderá solicitar evidências antes da aprovação da troca.

6. ALTERAÇÃO DE DADOS DA CONTA

As contas vendidas não possuem e-mail nem número de telefone vinculados no momento da entrega.

Após o recebimento, o comprador é responsável por:

  1. acessar a conta;

  2. alterar a senha;

  3. vincular seu próprio e-mail;

  4. vincular seu próprio número de telefone.

Após essas alterações, a segurança da conta passa a ser de responsabilidade do comprador.

7. SUPORTE

A CyberBlox oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana por meio dos seguintes canais:

  • WhatsApp

  • Discord

  • Chat disponível no site

Nossa equipe está disponível para auxiliar em dúvidas, acesso ao produto e questões relacionadas à garantia.

8. REGRA DE SEGURANÇA IMPORTANTE

Recomendamos fortemente que o comprador grave um vídeo contínuo desde o momento da compra até o primeiro acesso à conta.

Esse vídeo poderá ser utilizado como evidência em solicitações de troca, análise técnica e pedidos de reembolso.

A ausência do vídeo não impede o atendimento, mas pode dificultar a análise do caso.

9. FORMAS DE PAGAMENTO

Atualmente aceitamos:

  • Pix

  • Cartão de crédito

  • Boleto bancário

Em breve: pagamentos com criptomoedas.

10. RESPONSABILIDADES DO COMPRADOR

O comprador compromete-se a:

  • fornecer informações corretas durante a compra;

  • manter seus dados de acesso em segurança;

  • ler integralmente a descrição do produto antes da compra;

  • utilizar o produto de acordo com as regras da plataforma Roblox.

11. LEITURA DA DESCRIÇÃO E ACEITAÇÃO DOS TERMOS

O comprador declara ter lido atentamente toda a descrição do anúncio antes da compra. Ao finalizar o pedido, concorda com todas as informações, regras e condições descritas no produto e nestes Termos e Condições.

12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A CyberBlox poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

13. CONTATO OFICIAL

Para qualquer dúvida, solicitação de suporte ou análise de garantia, utilize exclusivamente nossos canais oficiais informados no site da CyberBlox.

CyberBlox — Produtos digitais Roblox com entrega automática e suporte 24/7.